Politique de Confidentialité

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Dernière mise à jour : juillet 2026

Santal Parfumerie s'engage à protéger la vie privée de ses clients. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Données collectées

Lors de vos achats ou de votre navigation sur notre boutique, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)
  • Données de navigation (cookies, adresse IP)

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Vous envoyer des confirmations et mises à jour de commande
  • Améliorer notre boutique et votre expérience d'achat
  • Vous envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement)
  • Respecter nos obligations légales

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires de livraison (pour l'exécution des commandes)
  • Nos prestataires de paiement (pour le traitement sécurisé)
  • Les autorités compétentes si la loi l'exige

4. Cookies

Notre boutique utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient être affectées.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès — consulter vos données personnelles
  • Droit de rectification — corriger des informations inexactes
  • Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre page Contact.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

7. Contact

Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous via notre page Contact.