Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : juillet 2026
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Santal Parfumerie et ses clients.
1. Identification du vendeur
Santal Parfumerie
Dakar, Sénégal
Contact : via notre page Contact
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des parfums et produits de beauté décrits sur notre boutique en ligne. Nous nous réservons le droit de modifier notre catalogue à tout moment.
3. Prix
Les prix sont indiqués en Francs CFA (XOF) et sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous sera envoyé avec le récapitulatif de votre commande.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés disponibles sur notre boutique.
6. Livraison
Les conditions de livraison sont détaillées sur notre page Livraison & Retours.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sous réserve que le produit soit non ouvert et dans son emballage d'origine.
8. Responsabilité
Santal Parfumerie ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de ses produits. Nos produits sont destinés à un usage externe uniquement.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur notre boutique (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de Santal Parfumerie et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Contactez-nous via notre page Contact.